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JUSTIFICACIÓN
El conocimiento y la formación técnica se seguirán considerando, cada vez más, como una fuerza fundamental para acceder a mejores niveles de desarrollo económico y social, sobre todo si nos enfocamos en la actividad empresarial e industrial, dado que, todas ellas, sean estas productoras de bienes y servicios, de propiedad pública o privada, grandes o pequeñas, nacionales o internacionales, e independientemente del objeto principal de su existencia, necesitan de un tipo de actividad profesional-técnico-administrativa.
La tecnicatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo de la Universidad del Valle surge para dar respuesta a una demanda de profesionales en la venta y comercialización de productos, capaces de utilizar las herramientas mercadotécnicas existentes en la organización y hacerlas funcionar eficaz y eficientemente así como de generar propuestas innovadoras que sean sustentables y que contribuyan a generar empleabilidad de recursos humanos.
OBJETIVO GENERAL
La tecnicatura superior universitaria en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas tiene por objetivo formar profesionales líderes, con sólidos valores éticos y morales, preparados para aplicar las técnicas de mercadeo actuales en el entorno empresarial, mejorando así, la competitividad y la rentabilidad de la institución para la que laboren.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Proporcionar al estudiante de la Tecnicatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas los conocimientos necesarios para que sea capaz de:
- Comprender las principales características del Mercadeo y sus enfoques de negocio.
- Analizar los distintos factores y variables que intervienen en el proceso de consumo
- Realizar investigaciones de Mercado
- Vincular de las estrategias de promoción de ventas con el ciclo de vida del producto y su impacto en la mezcla de mercadotecnia
- Desarrollar estrategias de mercadeo para la empresa y satisfacer adecuadamente sus necesidades de diseño frente al mercado objetivo.
- Gestionar adecuadamente la comercialización de su quehacer profesional, satisfaciendo las expectativas de mercados y clientes.
- Identificar, diferenciar y aplicar cada una de las técnicas de merchandising
- Entender la planificación y la organización de la fuerza de ventas como una exigencia para ser competitivo
PERFIL PROFESIONAL
Se entiende por Perfil Profesional, al conjunto de conocimientos y valores que caracterizan a un profesional y los que lo capacitan para ejercer las actividades inherentes a su profesión como especialista.
El proceso de formación se orienta a formar un profesional universitario, en el ámbito técnico superior, preparado para dar a conocer y promocionar cualquier producto y servicio, tomando en cuenta para ello, la logística de distribución y la forma de comunicar el mensaje; analizando a su vez el mercado y sus necesidades, la determinación del producto adecuado, sus características, precios y la selección de un segmento dentro del mismo, considerando las necesidades y deseos de la empresa y del consumidor. Igualmente, está capacitado para llevar a cabo el proceso de venta de productos y servicios, en forma eficiente e informada, con un claro sentido de servicio al cliente que los hace capaces de agregar valor a la venta, entregando un mejor servicio y desarrollando una actitud proactiva en la gestión comercial.
MERCADO LABORAL
El egresado en esta especialidad está capacitado para trabajar en industrias o empresas privadas, en los departamentos o secciones encargadas de la gestión del mercadeo y/o de las ventas; de igual forma podrá laborar en empresas de servicio, entidades comerciales, financieras, bancos y seguros, entre otros. Del mismo modo, puede desempeñarse como asesor profesional por cuenta propia y en empresas consultoras.
Adicionalmente, está capacitado para trabajar directamente en los procesos de venta al detalle en empresas comerciales de diferentes tamaño y giro, en los cuales puede desempeñarse como vendedor de productos o servicios, supervisor de fuerza de ventas, jefe de áreas en tiendas por departamentos, integrante de equipos multidisciplinarios de ventas, etc.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Función Administrativa
- Supervisar y Controlar departamentos o pequeñas empresas especializadas en el Mercadeo y Ventas
Función Técnica
- Ejecutar campañas publicitarias para promover bienes y servicios
- Ejecutar estrategias de mercadeo de bienes y servicios
- Demostrar cualidades como vendedores, demostrando liderazgo y competitividad
Función Investigativa
- Dominar técnicas contemporáneas como Investigación de Mercados, análisis del comportamiento del consumidor, análisis de la competencia, entre otros.
- Participar en actividades de investigación de diferentes mercados.
- Identificar y analizar problemáticas que permitan el diseño de estrategias de mercadeo y ventas adecuadas y competitivas
REQUISITOS DE INGRESO
Los aspirantes a Tecnicatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas, deberán haber aprobado la Educación Secundaria, disponiendo de su título de Bachiller en Ciencias y Letras o su equivalente. Así mismo, deberán poseer en forma general las siguientes cualidades:
- Capacidad de análisis que le permita optimizar la toma de decisiones
- Habilidad para organizar e interactuar con personas o grupos heterogéneos, lo que le facilitará el logro de los objetivos.
- Personalidad creativa que permitirá proyecciones innovadoras
- Interés por la investigación que le permitirá el acceso al conocimiento universal.
ÁREA DE FORMACIÓN GENERAL
Esta área esta constituida por asignaturas obligatorias, a través de la cual el estudiante podrá tener una visión general de su carrera profundamente objetiva. De igual manera, se inducirá al educando al autoestudio.
Además de la Cátedra Dariana, se incluyen, en el Plan de estudios una serie de asignaturas obligatorias donde se abordan temas como el conocimiento de un segundo idioma, el manejo de herramientas básicas de la informática, etc, todo ello con la finalidad de fortalecer la formación humanística de nuestros estudiantes y para ser congruentes con la misión de nuestra universidad.
INVESTIGACIÓN
La investigación se desarrolla en todas las materias insertas en el Plan de Estudios y está contemplada en la evaluación de todos los cursos (con un porcentaje del 35% de la calificación global). Los educandos adquieren las herramientas básicas en la materia “Redacción de Informes Técnicos”.
REQUISITOS DE TITULACIÓN
El estudiante de la Tecnicatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas de la Universidad del Valle deberá haber concluido satisfactoriamente todas las materias prescritas en su plan para optar a la emisión de título. Una vez aprobadas todas las asignaturas, el candidato deberá solicitar la certificación de calificaciones y cancelar los aranceles correspondientes.
METODOLOGÍA GENERAL DE ENSEÑANZA
La formación de profesionales en la Universidad del Valle se realiza desde las siguientes orientaciones metodológicas:
Se propone abrir espacios propicios para el aprendizaje dándoles forma por medio de estudiantes y profesores en busca de un objetivo común.
La transferencia de conocimientos se entiende como un acto de compartir experiencias teóricas y prácticas. En este sentido el docente actúa, en gran medida como facilitador, compartiendo sus experiencias con los educandos.
El proceso de enseñanza-aprendizaje estará apoyado en:
- exposiciones magistrales complementadas siempre con ejercicios de práctica
- desarrollo de proyectos en forma individual y en equipo
- estudio y resolución de casos
- investigación de temas específicos de estudio y exposición de los mismos
- trabajo en equipo
- dinámicas
- desarrollo de ejercicios, tareas y proyectos
En lo que se refiere al turno dominical y, puesto que está catalogado como “semipresencial”, se procederá, siempre que las características de la materia así lo permita, a reducir el número de exposiciones magistrales y se hará énfasis en la práctica y el autoestudio.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Los estudiantes en los turnos regulares, esto diurno y nocturno, son evaluados, en cada una de las materias a las que asisten en tres momentos diferentes.
Las semanas contempladas para los exámenes son tres para el primer y segundo período y dos para la evaluación final y los exámenes extraordinarios. Las dos primeras evaluaciones se hacen en días alternos esto es, los días martes y jueves, en la primera semana y los días lunes, miércoles y viernes en la segunda.
La tercera semana se dedica a los exámenes de reprogramación. A ellos tendrán acceso todos aquellos educandos que, por causas justificadas, no pudieron asistir a la convocatoria ordinaria.
La evaluación final se realiza en la última semana del cuatrimestre; cada día un examen.
Con respecto a los puntajes, el sistema de evaluación de nuestra institución orienta que el alumno podrá obtener un máximo de 30 puntos en la primera y segunda evaluación y hasta un máximo de 40 puntos en la tercera, dividido del siguiente modo.
1ra. Evaluación: TOTAL 30 PUNTOS :
5 puntos – asistencia y participación
10 puntos – investigación y trabajo extraclase.
15 puntos – evaluación formal
2da. Evaluación: TOTAL 30 PUNTOS :
5 puntos – asistencia y participación
10 puntos – investigación y trabajo extraclase.
15 puntos – evaluación formal
3ra. Evaluación: TOTAL 40 PUNTOS :
5 puntos – asistencia y participación
15 puntos – investigación y trabajo extraclase.
20 puntos – evaluación formal
La nota mínima para aprobar es de Setenta puntos (70ptos).
Aquellos educandos que, como nota final, hayan obtenido calificaciones entre 60 y 69 puntos, disponen de una oportunidad extra para lograr aprobar la materia. Esta evaluación extraordinaria o exámenes de reparación tienen lugar en la semana inmediatamente posterior a los exámenes finales.
En el caso de los estudiantes dominicales, los educandos realizarán evaluaciones en dos momentos, una evaluación intermedia y otra evaluación final.
Ambos periodos de exámenes comprenden dos semanas con la siguiente distribución: el primer domingo evalúan aquellas materias que se desarrollan en los horarios de 8:00 a 10:00 y de 13:00 a 15:00; la segunda semana aquellas cátedras que se imparten de 10:00 a 12:00 y de 15:00 a 17:00.
La tercera semana se dedica a los exámenes de reprogramación. A ellos tendrán acceso todos aquellos educandos que, por causas justificadas, no pudieron asistir a la convocatoria ordinaria.
Con respecto a los puntajes, el sistema de evaluación de nuestra institución orienta que el alumno podrá obtener un máximo de 40 puntos la evaluación intermedia y hasta un máximo de 60 puntos en la evaluación final, divido del siguiente modo.
Evaluación Intermedia : TOTAL 40 PUNTOS :
5 puntos – asistencia y participación
15 puntos – investigación y trabajo extraclase.
20 puntos – evaluación formal
2da. Evaluación: TOTAL 60 PUNTOS :
5 puntos – asistencia y participación
20 puntos – investigación y trabajo extraclase.
35 puntos – evaluación formal
La nota mínima para aprobar es de Setenta puntos (70ptos).
Aquellos educandos que, como nota final, hayan obtenido calificaciones entre 60 y 69 puntos, disponen de una oportunidad extra para lograr aprobar la materia. Esta evaluación extraordinaria o exámenes de reparación tienen lugar en la semana inmediatamente posterior a los exámenes finales.
ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN CURRICULAR. PLAN DE ESTUDIOS **
ETAPA DE FORMACIÓN BASICA.
Código |
Descripción Curso |
Requisitos |
AE-1100 |
Principios de Administración |
--- |
EG-3120 |
Informática |
--- |
AE-1511 |
Matemática I |
--- |
AE-1201 |
Contabilidad I |
--- |
IE-1101 |
Inglés I |
--- |
EG-1100 |
Redacción de Informes Técnicos |
--- |
AE-1512 |
Matemática II |
AE-1511 |
AE-1541 |
Principios de Estadística |
AE-1511 |
IE-1102 |
Inglés II |
IE-1101 |
IE-1103 |
Inglés III |
IE-1102 |
EG-3130 |
Técnicas de Investigación y Presentación |
--- |
IE-2104 |
Inglés IV |
IE-1103 |
IE-2105 |
Inglés V |
IE-2104 |
EG-1110 |
Cátedra Rubén Darío |
--- |
IE-2106 |
Inglés VI |
IE-2105 |
TOTAL DE ASIGNATURAS |
15 |
TOTAL DE HORAS |
630 |
TOTAL DE CREDITOS |
45 |
ETAPA DE FORMACIÓN PROFESIONAL
Código |
Descripción Curso |
Requisitos |
AE-2411 |
Mercadeo I |
AE-1100 |
AE-2412 |
Mercadeo II |
AE-2411 |
AE-2450 |
Comportamiento del Consumidor |
AE-2411 |
AE-1530 |
Matemática Financiera |
AE-1512 |
AE-1542 |
Estadística Avanzada |
AE-1541 |
AE-3430 |
Investigación Mercadotécnica |
AE-2412 |
AE-2511 |
Técnicas de Ventas I |
AE-2411 |
EG-4450 |
Publicidad |
AE-2411 |
AE-2520 |
Merchandising |
EG-4450 |
AE-2512 |
Técnicas de Ventas II |
AE-2511 |
AE-3250 |
Presupuesto |
AE-1530 |
DE-3380 |
Legislación Mercantil y Tributaria |
--- |
AE-2530 |
Estrategias de Promoción y Venta |
AE-2512 |
AE-2540 |
Organización y Manejo de Fuerza de Ventas |
AE-2512 |
TOTAL DE ASIGNATURAS |
14 |
TOTAL DE HORAS |
588 |
TOTAL DE CREDITOS |
42 |
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**Los planes de estudio regular y dominical coinciden excepto por los seis niveles de inglés que no son exigibles para los educandos que cursen su carrera en domingo.
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